Gelöst
Neue Tarife ab Juli 2022
vor 3 Jahren
Hallo Lieber Telekom Community,
Da die Tarife ab Juli 2022 automatisch angepasst werden, habe diesbezüglich paar fragen.
1: habe im Mobilfunk Tarif L mit 48GB (M1 vorteil)und im Festnetz den XL , meine Frage ist da ich noch ein altbestand die EU Flat Plus Vorteil habe werde ich auf Unlimited gestuft oder bekomme ich nur 80GB ?
2: Wenn ich doch auf Unlimited gestuft werde, was passiert mit meiner EU Flat Plus ab Juli ?
3: oder muss ich den neuen M1 Vorteil buchen und MagentaEins Eu Flat plus Vorteil kündigen um Unlimited zu bekommen?
Mfg
Hasanhuso
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vor 10 Monaten
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vor 3 Jahren
Hallo @hasanhuso
In der EU gibt es kein Unlimited, auch wenn man dies in Deutschland hat.
Es gibt, wie richtig bemerkt, für den Tarif dann 80GB.
Wenn man dann mehr braucht, muss man Datenvolumen nachbuchen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielleicht könnte da vom Telekom hilft Team mal jemand eine Aufklärung geben was da jetzt stimmt.
Ich habe das nämlich auch so verstanden das der L auf unlimited umgestellt wird und dieses deR Verdopplung bei den kleineren Tarifen gleichzusetzen ist. Von einem Szenario "Wenn du die EU Flat Plus hat bekommst nur die kklsaasiche Verdopplung" war bislang in keiner Veröffentlichung der neuen Tarife die Rede.
Umso erstaunter bin ich darüber heute auch nur die 80 GB in der Volumensabfrage gesehen zu haben.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hast Du das mal in der App geprüft. Bei mir sind es auch "nur" 80 GB. Ich würde erst unlimitiert bekommen, wenn ich auf den neuen Magenta Vorteil wechsele und auf die alte EU Flat verzichte.
Leider zieht sich das nun auch auf die Partnerkarten durch, die sind auch alle nur verdoppelt worden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da haben sie sich ja wieder ein schönes Schlupfloch gelassen und die Kunden aus der ungeliebten EU-Flat zu drängen. Wäre ja auch zu schön gewesen wenn es mal was ohne Hintertürchen gäbe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @hasanhuso
Guten Morgen @all
Hier müssen wir tatsächlich unterscheiden.
Möglichkeit 1: Die EU Flat Plus bleibt bestehen, der MagentaMobil L Tarif hat dann aber "nur" 80GB Datenvolumen und kein unlimited.
Möglichkeit 2: Wir wechseln den MagentaEINS Vorteil auf die aktuelle Generation (damit fällt die EU Flat Plus weg) und der Tarif bekommt das unlimitierte Datenvolumen.
Beste Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
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