Neuer Mobilfunkvertrag

8 months ago

Guten Abend, 

 

Ich habe einen neuen Vertrag aufgegeben (Mobilfunk) nach erfolgreicher Legitimation habe ich eine Email bekommen, mit dem Inhalt. Wir bereiten ihren Auftrag für den Versand vor, sobald die Bestellung das Lager verlassen hat werde ich separat darüber informiert. Ist der Vertrag zustande gekommen? Liebe Grüße 

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    • 8 months ago

      Grüße @MemoKa95 

       

      Nein, das wird die Eingangsbestätigung sein.

       

      War eine Rufnummernportierung dabei?

      Wenn ja, dauert es bis eine Auftragsbestätigung kommt. Rechne da mit mind 3-7 Tagen.

      6

      Answer

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      8 months ago

      Hallo @MemoKa95,

       

      hast du denn eine Auftragsnummer erhalten? Dann kann ich gerne prüfen, ob der Vertrag zustande gekommen ist. 

       

      Gib mir einfach kurz Bescheid, dann klingel ich bei dir durch. Fröhlich

       

      Viele Grüße und einen guten Start in den Tag.

      Sarah

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      Answer

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      8 months ago

      Hallo, Der Vertrag wurde leider abgelehnt, ich solle mich an die Hotline wenden 

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      Answer

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      8 months ago

      @MemoKa95 Vielen Dank für deine Rückmeldung. Hast du die Kolleg*innen schon kontaktiert?

       

      Viele Grüße

      Sarah

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