‎Neuer Prepaid Jahresvertrag bestellt, Verifizierung erfolgreich, dann Seite nicht erreichbar

Neuer Prepaid Jahresvertrag bestellt, Verifizierung erfolgreich, dann Seite nicht erreichbar

4 months ago

Hallo,

ich habe heute, 22.05.2025 einen Telekom Prepaid Jahresvertrag online bestellt. Meine Rufnummer von 1 und 1 möchte ich mitnehmen und habe MagentaMobil Prepaid Jahrestarif ausgewählt. Bestellung war erfolgreich, ebenso die Verifizierung über die Nect Wallet App, danach wurde folgende nicht erreichbare Seite aufgerufen:

https://px-prod.telekom.de/unterwegs/bestellung/online-ident/abgeschlossen

Meldung: Die Webseite ist nicht erreichbar.

Die Hotline konnte meinen Auftrag nicht finden...

Vielleicht können Sie mir helfen?

Besten Dank und liebe Grüße Chris

Note:

This post was escalated by Lerni at 22.05.2025 15:16.

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