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vor 4 Stunden
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom.
Guten Morgen,
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom. Ich hatte bisher einen Mobilfunk Laufzeitvertrag bei der Telekom. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass die Kosten für den Prepaid Jahresvertrag, wie bisher auch die monatlichen Kosten für meinen bisherigen Telekom Mobilfunkvertrag, von meinem Konto abgebucht werden. Leider zeigt mir die App aber ein Guthaben von 0,00 € an.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Viele Grüße
Thomas
Durch Tarifwechsel vom bisherigen Vertrag. d.h. unter Beibehaltung der Rufnummer?
Dann musst Du zuerst mal mindestens 100€ aktiv aufladen. Das kann man dann auch automatisieren.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Guten Morgen,
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom. Ich hatte bisher einen Mobilfunk Laufzeitvertrag bei der Telekom. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass die Kosten für den Prepaid Jahresvertrag, wie bisher auch die monatlichen Kosten für meinen bisherigen Telekom Mobilfunkvertrag, von meinem Konto abgebucht werden. Leider zeigt mir die App aber ein Guthaben von 0,00 € an.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Viele Grüße
Thomas
Nein. Überweisung vom Girokonto geht so nicht direkt, und vor allem so krumme Beträge sind nicht möglich.
Siehe da https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-aufladen
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