Gelöst

Neuer Tarif trotz bestehender gekündigter Verträge

vor 4 Jahren

Hi.

 

Wir sind seit längerer Zeit Telekomkunden. Nutzen 2x Mobilfunktarife (bereits gekündigt) und 1x Zuhausetarif. Nun brauchen wir für unseren Sohn eine Simkarte damit er erreichbar ist. 

 

Meine Frage dazu. Können wir unter den genannten Umständen noch einen Tarif dazu buchen oder müssen wir erst die gekündigten Tarife verlängern?

 

Gruß

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Na klar geht das.

      Einfach bestellen. Jeder Vertrag ist eigenständig für sich.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke @Kugic. Eventuell kann mich dann mal jemand vom Team mal anrufen und beraten.😊

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren


      @Papa_Baer  schrieb:
      Zuhausetarif

      Der läuft doch auch nur noch, weil Du die Kündigungsfrist verpasst hast. @Papa_Baer 

       

      Ist der Sohn unter 28?

      Dann schau die entsprechenden Tarife an👍

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Papa_Baer,

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat.

      Wie besprochen, habe ich dir die Family Card Kids & Teens gebucht. Bitte lade noch den Altersnachweis hoch.

      Falls noch Fragen offen sind, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke @Sarah E.  Sag mal in dem Link steht das der Kids&Teen Tarif ab dem 2. Monat 19,99€ kostet? Hattest du nicht gesagt das der 9,99€ kostet?

       

      Ansonsten nochmal danke für die schnelle Antwort und die Hilfe. 👍

       

      Edit: Der vergünstigte Preis gilt nur bei Altersverifikation. Hab ich überlesen. Bleibt also dann bei 9,99€, richtig?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Papa_Baer ,

      genau, wichtig ist den Altersnachweis hochzuladen, dann kostet der Tarif 9,95 Euro.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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