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Neuer Tarif trotz bestehender gekündigter Verträge
4 years ago
Hi.
Wir sind seit längerer Zeit Telekomkunden. Nutzen 2x Mobilfunktarife (bereits gekündigt) und 1x Zuhausetarif. Nun brauchen wir für unseren Sohn eine Simkarte damit er erreichbar ist.
Meine Frage dazu. Können wir unter den genannten Umständen noch einen Tarif dazu buchen oder müssen wir erst die gekündigten Tarife verlängern?
Gruß
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4 years ago
Na klar geht das.
Einfach bestellen. Jeder Vertrag ist eigenständig für sich.
1
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4 years ago
Danke @Kugic. Eventuell kann mich dann mal jemand vom Team mal anrufen und beraten.😊
Unlogged in user
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4 years ago
Der läuft doch auch nur noch, weil Du die Kündigungsfrist verpasst hast. @Papa_Baer
Ist der Sohn unter 28?
Dann schau die entsprechenden Tarife an👍
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4 years ago
Hallo @Papa_Baer,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich dir die Family Card Kids & Teens gebucht. Bitte lade noch den Altersnachweis hoch.
Falls noch Fragen offen sind, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Viele Grüße
Sarah E.
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4 years ago
Danke @Sarah E. Sag mal in dem Link steht das der Kids&Teen Tarif ab dem 2. Monat 19,99€ kostet? Hattest du nicht gesagt das der 9,99€ kostet?
Ansonsten nochmal danke für die schnelle Antwort und die Hilfe. 👍
Edit: Der vergünstigte Preis gilt nur bei Altersverifikation. Hab ich überlesen. Bleibt also dann bei 9,99€, richtig?
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4 years ago
genau, wichtig ist den Altersnachweis hochzuladen, dann kostet der Tarif 9,95 Euro.
Viele Grüße
Natascha A.
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