Gelöst
Neuerdings Einrichtungsgebühr 19,95 EUR für MultiSIM (eSIM)?
vor 2 Jahren
Ich wollte gestern eine eSIM als MultiSIM buchen und war negativ überrascht, weil es nun wohl eine einmalige Einrichtungsgebühr von 19,95 EUR gibt, neben den 4,95 EUR monatlich.
Das ist aus meiner Kundensicht eine wirklich unschöne Vorgehensweise. Es wird weiterhin mit "täglich kündbar" geworben, was natürlich sachlich richtig ist, aber eine flexible Nutzung der MultiSIM ist so wirtschaftlich sehr uninteressant geworden. Ich selbst habe mir z.b. ab und an eine für die Urlaubszeit (für mein Tablet) gebucht.
Rhetorische Frage: Wer hat sich das denn ausgedacht?
Ich habe sie dann letztlich nicht gebucht, ich bin mit der Änderung wirklich sehr unzufrieden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Chris H..,
ja, die einmalige Bepreisung ist ab gestern durchaus korrekt:
"Ab 03.05.2023 wird für jede neue MultiSIM ein Bereitstellungspreis von 19,95 € (brutto) berechnet. Der Bereitstellungspreis wird zusätzlich zum monatlichen Grundpreis der Karte erhoben. Nur MagentaMobil L Plus und MagentaMobil XL Premium (hier sind 2 MultiSIM kostenfrei inklusive) sind vom neuen Bereitstellungspreis ausgenommen."
An den einmaligen Kosten kann ich leider keine Änderung bewirken.
Viele Grüße
Timo N.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @Chris H..,
im Hinblick auf eine Begründung muss ich tatsächlich passen.
Warum die einmalige Gebühr eingeführt wurde, kann ich daher tatsächlich nicht beantworten.
Viele Grüße
Timo N.
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