Neukunden Angebot besser als für Bestandskunden

vor 5 Stunden

Hallo. 

Ich habe mal eine Frage. Ich würde gern ein neues Telefon mit Vertragsverlängerung bestellen. 

Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

Warum ist das so? Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren. 

Ich bin für eine Antwort dankbar. 

Lg 

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0

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @Just2025,

       

      vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung. 🙂

       

      Wir können gerne gemeinsam nach einem passenden Angebot schauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Nenne bitte ein passendes Zeitfenster für den Anruf. Wir sind von 7 bis 23 Uhr für dich da. 

       

      Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.
      Sarah

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo Sarah. 

      vielen Dank für die Hilfe. 

      Habe das Profil vervollständigt. 

      Bei der Anrufzeit wäre mir von 11:30uhr - 12:30 Uhr am liebsten. Vielen Dank! 

      Lg 

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Just2025
      Hallo Sarah.  vielen Dank für die Hilfe.  Habe das Profil vervollständigt.  Bei der Anrufzeit wäre mir von 11:30uhr - 12:30 Uhr am liebsten. Vielen Dank!  Lg 

      Hallo Sarah. 

      vielen Dank für die Hilfe. 

      Habe das Profil vervollständigt. 

      Bei der Anrufzeit wäre mir von 11:30uhr - 12:30 Uhr am liebsten. Vielen Dank! 

      Lg 

      Just2025

      Hallo Sarah. 

      vielen Dank für die Hilfe. 

      Habe das Profil vervollständigt. 

      Bei der Anrufzeit wäre mir von 11:30uhr - 12:30 Uhr am liebsten. Vielen Dank! 

      Lg 

      @Sarah E. 

      0

      von

      vor 9 Minuten

      Hallo @Just2025, vielen Dank, dass wir miteinander sprechen konnten, auch wenn ich noch nicht das passende Angebot für dich hatte. 

       

      Mach' dir gerne in Ruhe deine Gedanken und melde dich jederzeit wieder bei mir und meinen Kolleg*innen. 🩷

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Just2025

      Warum ist das so?

      Hallo. 

      Ich habe mal eine Frage. Ich würde gern ein neues Telefon mit Vertragsverlängerung bestellen. 

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so? Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren. 

      Ich bin für eine Antwort dankbar. 

      Lg 

      Just2025

      Warum ist das so?

      Weil sie kein Neukunde sind.

      Und nein, dass Angebot wird ihnen niemand genauso machen können.

      Sie werden aber sicher ein Angebot für Bestandskunden bekommen. Ist nur die Frage, ob es dann für sie passt.

      1

      von

      vor 52 Minuten

      @ Geralt von Riva , das sehe ich nicht so.

      Ich habe schon oft als Bestandskunde hier schon sehr sehr gute Angebote bekommen.

      Da wird bei jedem Kunden individuell vom Team geschaut. 

      Das wurde hier schon oft thematisiert.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Just2025

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so?

      Hallo. 

      Ich habe mal eine Frage. Ich würde gern ein neues Telefon mit Vertragsverlängerung bestellen. 

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so? Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren. 

      Ich bin für eine Antwort dankbar. 

      Lg 

      Just2025

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so?

      Das ist Marketing-Einmaleins. Google gern einmal nach "Neukundenakquise". Als Anbieter ködert man neue Kunden mit Lockangeboten in der Hoffnung, dass die so gewonnenen Kunden möglichst lange bleiben und Umsatz generieren.

      Just2025

      Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren.

      Hallo. 

      Ich habe mal eine Frage. Ich würde gern ein neues Telefon mit Vertragsverlängerung bestellen. 

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so? Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren. 

      Ich bin für eine Antwort dankbar. 

      Lg 

      Just2025

      Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren.

      Nein.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor einer Stunde

      Just2025

      Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Hallo. 

      Ich habe mal eine Frage. Ich würde gern ein neues Telefon mit Vertragsverlängerung bestellen. 

      Jetzt habe ich festgestellt das Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Warum ist das so? Oder kann ich als Bestandskunde auch von dem besseren Angebot profitieren. 

      Ich bin für eine Antwort dankbar. 

      Lg 

      Just2025

      Neukunden bei gleichen Konditionen und gleichem Telefon ein viel besseres Angebot bekommen. 

      Du hast doch bestimmt damals, als du Neukunde warst, auch ein Neukundenangebot bekommen und angenommen?

      Wenn man alle zwei Jahre Neukundenkonditionen möchte, muss du alle zwei Jahre Provider-hopping machen.

      Mit allen Vor- und Nachteilen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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