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2 days ago
Hallo @Magomonilo
deine Anhänge hab ich gelöscht - Auftragsnummer war ersichtlich!
damit dir ein Teamie helfen kann.
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) und die Auftragsnummer!
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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2 days ago
Am 30.06. endet mein alter Vertrag und ich bin auf eine nahtlose Kommunikationsmöglichkeit angewiesen.
Guten Tag,
ich habe am 04.06.2025 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.
Bis heute gibt es keinen Ausführungstermin. Am 30.06. endet mein alter Vertrag und ich bin auf eine nahtlose Kommunikationsmöglichkeit angewiesen.
Wie geht es weiter?
Der Chatbot kann nicht helfen. Hier sollen angeblich Menschen sein.
Besten Dank im Voraus für die Unterstützung.
Anmerkung:
Datenschutz Anhänge mit AuftragsNr. gelöscht (cannondaleMuc)
Der läuft nach der MVLZ ja weiter und kann täglich mit einem Monat Frist gekündigt werden.
Oder ist der schon gekündigt?
Bis 30.06. sind ja zudem noch 12 Tage hin.
2
Answer
from
1 hour ago
Ja, ich habe gekündigt!
Answer
from
33 minutes ago
Hallo @Magomonilo,
ich habe gesehen, dass du zwischen 14:00 und 16:00 Uhr gut erreichbar bist. Ich habe den Rückruf dementsprechend notiert. Bis später.
Viele Grüße
Danny
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Hallo @Magomonilo,
schön, dass du dich meldest. Damit ich dir bei deinem Anliegen bestmöglich weiterhelfen kann, hinterlege bitte noch deine Rufnummer und ein Zeitfenster, wann du erreichbar bist in deinem Profil.📞
Dann können wir alles ganz unkompliziert telefonisch klären.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung😊
Liebe Grüße
Miray🌸
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