Gelöst
Neuvertrag eSIM
vor einem Jahr
Hallo zusammen! Habe gestern ein neues iPhone 15 Pro Max bei euch inkl. Neuvertrag mit eSIM und Rufnummermitnahme bei euch bestellt.
Könnt ihr mir sagen, wann ich die Daten zur eSIM erhalte bzw. wie es nun weitergeht?
Mein alter Vertrag beim alten Anbieter läuft heute leider aus…
Schöne Grüße!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @TurboPark,
herzlich willkommen in unserer Community.
Schön, dass du mit deinem Mobilfunkvertrag zu uns kommst.
Absolut verständlich, dass du unterbrechungsfrei mobil erreichbar sein möchtest.
Ich schaue mir gerne an, wann deine Rufnummer in unserm Mobilfunknetz
bereitgestellt werden soll und wie wir weiter vorgehen.
Dazu hinterlege neben einer Rückrufnummer bitte auch deine Erreichbarkeit
und gib mir dann hier einen kurzen Hinweis darüber.
Ich melde mich dann telefonisch bei dir.
Allen noch einen angenehmen Sonntagabend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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