Hallo,

ich habe über mein Bruder zwei Verträge die jetzt schon über 10 Jahre in der Firma benutzt werden.

Bei einem Neuabschluß sagte mir die Dame am Telefon das ich ruhig über mein Namen einen neuen Vertrag machen kann und die Nummer von meinen Bruder dann überschreiben könnte.

Gesagt getan, wir haben zusammen am Telefon(Dreierkonferenz) die Bruder Verträge gekündigt und auch es so gemacht das ich über ein Videoident die Nummern dann übertragen bekomme.

Ja, soweit gut. Der Telekom Mitarbeiter meinte dann das er Zwei Tage bräuchte um alles fertig zu machen. Am Freitag hat er dann schon nicht mehr angerufen

Jetzt bezahle ich 4 Verträge und habe mein Ziel immer noch nicht erreicht, weil bei erneuten Anrufen bei der Telekom alle sagen das geht jetzt nicht mehr. Kündigen kann ich die neuen Verträge natürlich auch nicht mehr.

Hat hier jemand eine Lösung, wie ich die alten Nummern auf die neuen Verträge bekomme und dann natürlich nur meine neuen bezahle

Besten Gruß

Oliver