Neuvertrag und es lässt sich keine eSim für Apple Watch erzeugen

vor 25 Tagen

Guten Tag zusammen,

heute wurde der Neuvertrag meiner Frau aktiviert (Portierung rüber von Congstar), Telefonie und Daten funktionieren soweit alle, Portierung der Rufnummer hat auch geklappt.

Hier das Problem: Es lässt sich auf keinem Wege die Apple Watch Series 11 Cellular per eSim einbinden. Innerhalb der Watch-App kommt der Fehler, dass VoLTE / WLAN-Call nicht gebucht sind (sind sie aber und funktionieren auch). In der MeinMagenta-App wurde die eSIM direct per EID der Watch auch schon bestellt, da rührt sich auch nichts. 

Bin ich zu ungeduldig? Haupt-Sim aus Plastik ist seit heute morgen 6 Uhr aktiv.

Falls mich jemand zurückrufen möchte: es handelt sich nicht um die Kundendaten in meinem Profil.

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