Hallo,

ich habe vom MagentaMobil Prepaid M-Tarif in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt. Nun habe ich ein Restguthaben von 1,63 Euro - das ich die nächsten zwölf Monate aufgrund meines neuen Tarifs nicht brauchen werde, und sollte ich diesen verlängern, auch dann nicht.

Daher meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit, sich einen solchen Restbetrag auszahlen zu lassen, ohne den Prepaid-Tarif zu kündigen?

Vielen Dank und beste Grüße