Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Nicht erfolgter Bankeinzug Mahnung Mobilfunk

7 years ago

Hallo,

ich habe heute ein schreiben/Mahnung erhalten das meine Mobilfunkrechnung nicht eingezogen werden konnte. Ich habe aber die Bankverbindung nicht verändert und auch das Konto weist eine ausreichende Deckung auf.

Ich sehe also keine Schuld bei mir und möchte dafür auch keine Mahngebühren zahlen.

Kann sich das vielleicht mal jemand ansehen?

 

Gruß Britta

608

19

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Danke dir @Britta Ba80 , dass wir dem Rätsel auf die Spur kommen konnten. Für alle Interessierten. Die Liebe Britta gibt es mit selben Namen nicht nur einmal bei der Telekom und diese Kunden mit identischen Familiennamen hatte eine Änderung eingereicht, die jedoch manuell falsch zugeordnet wurde. Dieses wurde nun aber direkt korrigiert und nun wünsche ich allen einen schönen Sonntag.

      Beste Grüße aus der Community vom
      René J. Fröhlich

      0

    This could help you too

    Solved
    2. Mahnung Mobilfunk Rechnung

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1467

    0

    5

    Solved
    Mobilfunk Mahnung Inkasso

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2448

    0

    3

    Bankeinzug am 1. Tag jeden Monats

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    167

    2

    3

    Solved
    Mahnung

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    746

    0

    5

    Solved
    Festnetz Mahnung

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    915

    0

    4

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X