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Nicht im Netz

3 years ago

Guten Tag, 

 

seit etwa zwei Tage habe ich in unregelmäßigen Abständen immer für mehrere Stunden Probleme mit der Verbindung auf meinem Smartphone und ebenso dem meiner Frau (Partnervertrag) SMS gehen weder raus noch rein und wenn ich telefonieren möchte kommt die Meldung "Nicht im Netz registriert"

 

Ich selbst habe eine E-Sim und meine Frau nutzt eine normale Simkarte. 

 

Der Kartenstatus wird bei beiden Smartphones wie folgt angegeben. 

 

Netz 

Nur Notrufe 

 

Mobilfunknetz-Status 

Getrennt 

 

Dienstzustand 

Außer Funktion 

 

IMS Registrierungsstatus 

Nicht registriert 

 

Signalstärke 

-113dBm 0 asu

 

 

Das WLAN (nicht Telekom) funktioniert einwandfrei. 

 

Folgendes habe ich bereits probiert:

 

Flugmodus an und wieder aus für mehrere Minuten. 

 

Smartphone an und wieder aus für mehrere Minuten.

 

Sim Karte aus- und eingeschaltet bzw beim anderen Smartphone entfernt und wieder neu eingesetzt. 

 

Nachdem jedoch das Netz alle paar Stunden für kurze Zeit wieder da ist, gehe ich von einer Störung seitens des Telekom Netzes aus. 

 

Kann mir das jemand bestätigen oder mir ein Lösung anbieten? 

 


Danke im Vorraus

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