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Nicht verfügbar für Ihre Vertragsverlängerung
7 years ago
Habe den mobil m Vertrag 3gen und könnte jetzt meinen Vertrag verlängern , nur dieses ist nicht möglich auch kein Tarif Wechsel funktioniert. Bei den Smartphones steht überall „nicht verfügbar für Ihre Vertragsverlängerung“ nur wiesooo?
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6 years ago
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7 years ago
Welchen Tarif hast Du genau - "ohne" oder "mit Smartphone" oder "mit Top-Smartphone"...
Und wann genau ist Laufzeitende des Vertrages?
Eine "unkompliziere" Verlängerung um 24 Monate geht i.d.R. erst im letzten Monat der Laufzeit.
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7 years ago
MagentaMobil M mit Top-Smartphone 3.Gen
Ende der mindesvertragslaufzeit 9.03.19
gruss
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7 years ago
Ende der mindesvertragslaufzeit 9.03.19
gruss
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7 years ago
Wenn Du jetzt verlängerst, dann zahlst Du bis einschließlich Anfang Februar pro Monat 15 Euro zusätzlich wegen vorzeitiger Verlängerung.
Das bekommst Du online meines Wissens nicht hin.
Erst ab 9. (oder 10.?) Februar 2019 wirst Du die aktive Verlängerung online im Kundencenter machen können.
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7 years ago
Wenn Du jetzt verlängerst, dann zahlst Du bis einschließlich Anfang Februar pro Monat 15 Euro zusätzlich wegen vorzeitiger Verlängerung.
Das bekommst Du online meines Wissens nicht hin.
Erst ab 9. (oder 10.?) Februar 2019 wirst Du die aktive Verlängerung online im Kundencenter machen können.
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7 years ago
da hat @muc80337_2 schon recht. Gerne schau' ich mir das aber mit dir gemeinsam an.
Wann kann ich dich am besten erreichen?
Liebe Grüße
Mira M.
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