Nutzer zu Vertragsinhaber
vor 10 Monaten
Ich habe nicht die Möglichkeit über meinen Telekom Login meine Rechnungen einzusehen, ich habe vor kurzem ein Kontowechsel gehabt und befürchte das es daran liegen könnte. Was kann ich tuen um meine Handynummer als Vertragsinhaber statt Nutzer einzustellen?
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vor 10 Monaten
Ein Teamie ruft dich sicherlich zwecks Synchronisation an, wenn du deine Kontaktdaten hier im Forum aktualisiert hast.
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vor 10 Monaten
@Axel Küppers passt das hier eventuell?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/ich-sehe-meinen-mobilvertrag-nur-als-nutzer-im-kundencenter-und-in-der-app/680b3242aea11e1a7427e728?commentId=680b41b5c413a85bfb770d42
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vor 10 Monaten
Hallo @Axel Küppers,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Gerne helfe ich dir. Magst du mir einmal verraten, welche Konstellation beim Telekom Login hinterlegt ist?
Hast du einen Festnetz- und Mobilfunktarif verknüpft, oder geht es rein um einen Mobilfunktarif?
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
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