Gelöst
o2-Nummer in bestehenden Prepaid-Tarif portieren und alte Konditionen behalten
vor 6 Jahren
Hallo,
ich benutze derzeit in meinem Handy zwei SIM-Karten. Eine mit Telekom Prepaid (MagentaMobil Start SB (1. Gen.)) und eine andere Prepaid von O2.
Ist es möglich die alten Konditionen der Telekom-Prepaid-Karte zu behalten und die alte o2-Nummer auf die Telekom-Sim zu portieren?
Danke im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
Has
akzeptiert von
smurfer
vor 6 Jahren
Die Portierung ist nur in eine neue Prepaidkarte bzw. einen neuen Vertrag möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Has
Akzeptierte Lösung
Elvira H.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Elvira H.
vor 6 Jahren
wie @Has schon geschrieben hat, ist eine Portierung auf einen bestehenden Vertrag/Tarif leider nicht möglich.
Wenn Sie die Rufnummer portieren möchten, müssen Sie eine neue Prepaid Karte mit Rufnummernportierung beantragen. Allerdings bekommen Sie dann nicht mehr den MagentaMobil Start SB 1. Gen.
Viele Grüße
Elvira H.
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Elvira H.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Elvira H.
vor 6 Jahren
eine Rufnummernportierung kann nur vor der Aktivierung stattfinden. Im Nachhinein ist dies nicht mehr möglich.
Da wir den Prepaid Tarif mit dem Zusatz "SB" aktuell gar nicht mehr anbieten, ist eine Rufnummernportierung nicht möglich.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Elvira H.