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Obwohl eine Simkarte im Telefon ist und das auch bis Dienstag funktioniert hat, soll ich jetzt eine Simkarte einlegen um das netz nutzen zu können???
vor einem Jahr
Bis Dienstag hat mein Handy einwandfrei funktioniert. Jetzt soll ich eine Sim Karte einlegen, weil ich sonst nicht mehr auf das Netz zugreifen kann. Es befindet sich aber eine Sim Karte im Handy
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Community Guide
vor einem Jahr
Dann ist vermutlich entweder das Handy oder die Sim defekt.
Hast du die Simkarte mal rausgenommen und wieder frisch eingelegt und auch mal das Handy neu gestartet?
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Weil eine Sim ein elektronisches Bauteil ist was jederzeit kaputt gehen kann.
Versuch macht kluch.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @Paul47
Ich tippe auch auf eine defekte SIM.
Wenn möglich, diese mal in ein anderes Handy stecken.
Wenn diese da auch nicht geht musst du diese kostenfrei tauschen.
Am schnellsten geht es im Telekom-Shop.
Ansonsten über die Hotline 0800 330 2202.
Aber du hast keine Prepaid und diese länger nicht aufgeladen?
Dann kann es sein, das auch die SIM deaktiviert wurde.
Auch da hilft die Hotline für eine Reaktivierung.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Paul47,
die Vermutung, dass die SIM Karte defekt ist, habe ich auch.
Hast du bereits eine neue SIM Karte beauftragt? Ich helfe dir ansonsten auch gerne weiter.
Hinterlege dazu ganz einfach deine Daten in deinem Profil und nenne mir anschließend ein dir passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Anna K.
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Hast Du die Möglichkeit die Sim in einem anderen Gerät zu testen, oder auch eine andere Sim in Dein Gerät einzulegen, von Freunden o. Bekannten zum Beispiel, oder jemand aus der Nachbarschaft?
So wie die Sim jederzeit einen Defekt haben kann, könnte auch das Gerät einen Defekt haben.
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