Obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniert habe, muss ich bezahlen

vor 4 Jahren

Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

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  • vor 4 Jahren

    lifebase

    Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

    Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

    lifebase

    Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber


    Was genau steht auf der Rechnung und von wem kommt die?

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die Rechnung kommt von der Telekom 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Und wie lautet die Zeile in welcher das WhatsApp Telefonat gemacht wurde?

     

    Ich kann mir das nur so erklären, dass ein WhatsApp Gespräch etwas kostet:

    1. Du hattest kein Datenvolumen und es wurde Dir eine Tagesflat berechnet
    2. Du täuschst Dich, hast aus Versehen nicht per WhatsApp telefoniert sondern regulär ein Mobiltelefonat getätigt (vielleicht schaust Du mal in der Anrufliste der normalen Telefonie-App nach, ob Du das fragliche Gespräch dort noch findest)

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @lifebase 

    da du ja mit genauen Infos etwas sparsam bist, wäre es Dir vielleicht möglich den Teil der Rechnung als Foto hier zu posten,

    die den besagten Teil beinhaltet.

    Wenn du das machen solltest aber bitte darauf achten das keine persönlichen Daten mit veröffentlicht werden.

    Dann könnte man Dir hier vielleicht noch besser bzw genauer helfen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Worüber ist die Rechnung genau?
    Die Telekom schickt Dir keine WhatsApp Rechnung.
    Bist Du Dir sicher, dass das nicht eine Fake/Fishing E-Mail ist, was Du erhalten hast?

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  • vor 4 Jahren

    Hallo und guten Tag, @lifebase. Fröhlich

    Was genau sagt denn die Anruferliste auf dem Smartphone aus?
    Dort stehen die getätigten Verbindungen und wenn man über WhatApp selbst einmal unter dem Punkt "Anrufe" nachschaut, dann werden einem dort auch die Verbindungen angezeigt.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.





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