‎Obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniert habe, muss ich bezahlen

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Obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniert habe, muss ich bezahlen

4 years ago

Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

336

4 years ago

lifebase

Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

lifebase

Hallo, obwohl ich über WhatsApp ins Ausland telefoniere, bekomme ich eine Rechnung darüber

Was genau steht auf der Rechnung und von wem kommt die?
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Answer
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4 years ago
Die Rechnung kommt von der Telekom
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4 years ago
Und wie lautet die Zeile in welcher das WhatsApp Telefonat gemacht wurde?

Ich kann mir das nur so erklären, dass ein WhatsApp Gespräch etwas kostet:

Du hattest kein Datenvolumen und es wurde Dir eine Tagesflat berechnet

Du täuschst Dich, hast aus Versehen nicht per WhatsApp telefoniert sondern regulär ein Mobiltelefonat getätigt (vielleicht schaust Du mal in der Anrufliste der normalen Telefonie-App nach, ob Du das fragliche Gespräch dort noch findest)
Answer
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4 years ago
@lifebase
da du ja mit genauen Infos etwas sparsam bist, wäre es Dir vielleicht möglich den Teil der Rechnung als Foto hier zu posten,
die den besagten Teil beinhaltet.
Wenn du das machen solltest aber bitte darauf achten das keine persönlichen Daten mit veröffentlicht werden.
Dann könnte man Dir hier vielleicht noch besser bzw genauer helfen.
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4 years ago
Worüber ist die Rechnung genau?
Die Telekom schickt Dir keine WhatsApp Rechnung.
Bist Du Dir sicher, dass das nicht eine Fake/Fishing E-Mail ist, was Du erhalten hast?
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4 years ago
Hallo und guten Tag, @lifebase.

Was genau sagt denn die Anruferliste auf dem Smartphone aus?
Dort stehen die getätigten Verbindungen und wenn man über WhatApp selbst einmal unter dem Punkt "Anrufe" nachschaut, dann werden einem dort auch die Verbindungen angezeigt.

Freundliche Grüße
Carolin L.

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