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6 years ago
Hallo @Bernd09,
so ganz verstehe ich das Problem noch nicht, denn wie meinst du das mit dem übernehmen von Daten aus dem Kundencenter?
Hast du schon einmal probiert, dich aus deinem Kundencenter auszuloggen, dann deinen Suchverlauf zu löschen und dann HIER die Bestellung nochmal anzustoßen, ohne dass du irgendwelche Daten übernimmst, sondern diese per Hand eingibst?
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Answer
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6 years ago
@MP0602
Teste mal einen anderen Browser oder nutz z.B. den Inkognito Modus.
Wenn es nicht funktioniert, mach es im Shop, damit die SIM rechtzeitig bei dir ist.
Answer
from
6 years ago
Beste Grüße
Bernd09
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from
6 years ago
die Bestellung eines Magenta Mobil Prepaid Tarifs mit Rufnummernmitnahme ist entweder übers Kundencenter oder über uns möglich. Danke an @MP0602 für die richtige Erklärung.
Besteht noch Unterstützungsbedarf?
Beste Grüße
Malte M.
1
Answer
from
6 years ago
nein, es besteht kein Unterstützungsbedarf mehr. Die Prepaid-Karte konnte ich wie am 30.12.18 bereits geschrieben erfolgreich bestellen. Leider wird jetzt nur noch Bezahlung per Nachnahme angeboten. Trotzdem Danke der Nachfrage.
Beste Grüße
Bernd09
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