Gelöst
Opt-In beantragt, nach 2 Wochen keine Rückmeldung
vor 7 Stunden
Hallo Telekom-Hilft-Team,
am 29.08. habe ein Opt-In zu meiner Mobilfunknummer beantragt, innerhalb der letzten 2 Wochen habe ich keine Rückmeldung erhalten.
Der neue Anbieter kann die Rufnummer nicht portieren, da sie noch nicht freigegeben ist.
Wann darf ich mit der Freigabe der Rufnummer rechnen?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Gadich am 12.09.2026 15:53 eskaliert.
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akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hi @Paul897369,
ich danke dir für das nette Gespräch. Wie besprochen ist der OptIn nun hinterlegt. Schade, dass dir mein Angebot nicht zugesagt hat und du uns trotzdem verlässt. Vielleicht ja in der Zukunft wieder. Die Tür zu Team Magenta steht dir immer offen.
Viele Grüße
Michael
Hinweis:
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