Solved
Opt-in nachträglich setzen?
1 year ago
Ist es möglich, die Rufnummer sofort (Opt-in) freizugeben? Ich habe bei der Kündigung des Vertrages nicht damit gerechnet, dass die Rufnummer sofort abgeschaltet wird und nun ist mein Kind nicht mehr erreichbar.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
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4 years ago
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1 year ago
Hallo @Janine9,
wenn die Kinder nicht erreichbar sind, ist das wenig optimal - verstehe ich total.
Da die Portierung nun bereits läuft und bestätigt ist, kann ich leider nicht eingreifen und die Rufnummer wieder freischalten, tut mir sehr leid. Für eine Stornierung ist es ebenfalls zu spät. Bis nächste Woche müsst ihr also durchhalten. 🫤
Viele Grüße
Jasmin B.
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