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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @wottka,
das kannst du u.a. über die Hotline regeln.
Einfach dem Mitarbeiter mitteilen das er für dich das OPT-IN setzen soll.
Dieses ist dann 30 Tage gültig.
Mehr Infos auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummernmitnahme/td-p/78384
LG
René
0
vor 9 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
@Castiel, hat Ihnen bereits die richtigen Informationen zukommen lassen. Am besten lesen Sie sich auch den verlinkten Beitrag durch, dieser sollte alle Fragen direkt beantworten.
Haben Sie sich mit meinen Kollegen vom telefonischen Support bereits in Verbindung gesetzt?
Viele Grüße
Stefanie W.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich möchte gerne meinen Vertrag kündigen und meine Rufnummer mitnehmen. Dieser läuft Ende Dezember aus. Ich möchte aber gerne rechtzeitig kündigen.
Muss ich hierfür bei der Kündigung die Opt-In Option beauftragen? Habe auch gelesen, dass man max. 123. Tage vorher die Rufnummermitnahme beauftragen kann?
Oder kann ich auch erst kündigen & dann etwas später die Rufnummermitnahme noch beauftragen?
Was wäre in meinem Fall am sinnvollsten?
LG
Antwort
von
vor 8 Jahren
Viele Grüße Stefanie W.
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