Gelöst
Opt-in setzen für vorzeitige Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe meinen Vertrag zum 3.5.2022 gekündigt.
Bitte aktivieren Sie die Opt-In Option damit die Nummer vorzeitig portiert werden kann.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @fs9
Herzlich willkommen in der Community.
Am schnellsten geht es über die Hotline
Vom Handy 2202
Festnetz 08003302202
Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden
Oder Chat, geht auch schnell:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
Falls Du die Rufnummer erst zum Vertragsende zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest, braucht es kein Opt-In.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
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vor 3 Jahren
Hey @fs9 ich glaube @Marcel2605 hat schon alle Infos mit auf den Weg gegebenen, Danke dafür
Möchtest du allerdings doch noch ein Vertragsverlängerungsangebot von uns erhalten, bin ich gern für dich da. Liebe Grüße Cosa M.
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