Gelöst

Opt-in für vorzeitige Nummernübernahme setzen

vor 6 Jahren

Hallo,

da ich keine Möglichkeit im Kundencenter gefunden habe, hier die Bitte die vorzeitige Rufnummernmitnahme für die im Profil hinterlegte Nummer zu aktivieren. Bitte um Rückmeldung.

mfg

johannes

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @jovdb1985 

      In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen. Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter. Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202 vom Handy: 2202

      In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.

      Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.  
      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202

      In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.

      Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.  
      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202


       

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @jovdb1985,

      wir kümmern uns gern um das Setzen der Opt-In. Gib uns dazu gerne kurz Bescheid, wann wir dich zwecks Legitimation telefonisch am besten erreichen, besten Dank!

      Gruß
      Katharina S.

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