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Option Data Plus

12 years ago

Hallo Telekom Team,
Ich erhielt gestern eine SMS mit dem Angebot, die Option Data Plus für 4,95 Euro/ Monat hinzubuchen zu können, um jeden Monat mit 800 MB Volumen (= 500 MB zusätzlich) surfen zu können. Vertragsabschluss über eine SMS mit "Plus500" an Telekom Kurzwahl 72142 senden, Mindestlaufzeit 3 Monate. Nun habe ich im Forum gelesen, dass dieses Angebot nicht für den Tarif Complete Mobil S gilt und fühle mich als Kunde irre geführt. Warum erhalten Kunden eine Mail mit einem Angebot, welches nicht zu ihrem bestehenden Tarif passt?

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    • 11 years ago

      Hallo und herzlich willkommen im Telekom Service-Forum, etrancon.

      Es ist mir kein Grund bekannt, warum das nicht gehen sollte. Ich forsche aber gerne noch weiter nach.
      Bis dahin bitte ich Sie, einmal den Kundenservice über die Handy-Kurzwahl 2202 zu kontaktieren. Der Kundenberater wird diese Option gerne für Sie buchen.

      Viele Grüße,
      Klaus-Peter

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    • 11 years ago

      Hi. Ich habe auch vergeblich auf das Angebot geantwortet. Bisher leider noch immer keine Reaktion =(

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    • 11 years ago

      Hallo TeTeAusW

      Bis dahin bitte ich Sie, einmal den Kundenservice über die Handy-Kurzwahl 2202 zu kontaktieren. Der Kundenberater wird diese Option gerne für Sie buchen.

      Bis dahin bitte ich Sie, einmal den Kundenservice über die Handy-Kurzwahl 2202 zu kontaktieren. Der Kundenberater wird diese Option gerne für Sie buchen.
      Bis dahin bitte ich Sie, einmal den Kundenservice über die Handy-Kurzwahl 2202 zu kontaktieren. Der Kundenberater wird diese Option gerne für Sie buchen.


      Hatten Sie die Kollegen schon kurz kontaktiert?

      Viele Grüße
      Christoph

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    • 11 years ago

      Hi. Nein, an Ihren Kollegen habe ich micht nicht gewannt. Das Geschriebene war nicht für mich Zwinkernd

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    • 11 years ago

      Hallo TeteAusW

      Hi. Nein, an Ihren Kollegen habe ich micht nicht gewannt. Das Geschriebene war nicht für mich

      Hi. Nein, an Ihren Kollegen habe ich micht nicht gewannt. Das Geschriebene war nicht für mich Zwinkernd
      Hi. Nein, an Ihren Kollegen habe ich micht nicht gewannt. Das Geschriebene war nicht für mich Zwinkernd


      Ich hatte ja auch nicht den Kollegen geschrieben, *erroetend sondern die Kollegen. Damit sind die Kollegen von der 2202 gemeint. Daher auch das Zitat. Fröhlich

      Viele Grüße
      Christoph

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