Hallo zusammen,
ich habe meinen MagentaMobil M soeben auf die neue Generation upgedatet, ebenso die PlusKarte. Meine 4 PlusKarten+ habe ich in der 1. Gen belassen, da ich den Mehrpreis nicht zahlen möchte und diese Karten auch kein Auslands-Jahresvolumen benötigen.
Nach dem Wechsel sehe ich unter pass.telekom.de für die Haupt- und PlusKarte das Auslandsvolumen sowie unlimited im Inland. Also ist Folgendes eher ein Problem kosmetischer Natur, denke ich.
Bei der Hauptkarte sehe ich die Optionen:
-Datenflat M unlimited 5G (5.0)
-Roaming 10 GB LG2/LG3 (5.0)
Bei der PlusKarte sehe ich hingegen nur:
-Datenflat 5 GB (FC Default) 5G 2Gen
Was ist das? Eine Flat für 5 GB? Das sollte doch unlimited sein (wie es auch in der App unter Volumen angezeigt wird).
Und wieso sehe ich keine Option für das Auslandsvolumen analog der Hauptkarte?
Gruß
TaroR
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @TaroR,
das ist tatsächlich nur Kosmetik und liegt daran, dass diese Optionen bei den Pluskarten etwas anders im System hinterlegt sind. Denn die Leistungsmerkmale der Pluskarte hängen ja vom Hauptvertrag ab.
In der App sollte aber auf der Startseite bei der Pluskarte "Unbegrenzt" stehen. Wenn das der Fall ist, ist alles richtig.
Grüße
Peter
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vor einem Monat
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Uneingeloggter Nutzer
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