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10 years ago
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10 years ago
Dankeschön
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10 years ago
Gibts schon was neues?
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10 years ago
richtig, das Paket ist angekommen. Ich habe gerade mit der Endgeräteabteilung telefoniert, und die Kollegin hat Ihre Retoure sofort bearbeitet. Das neue Handy macht sich nun auf den Weg zu Ihnen.
Allerdings kann ich Ihnen nicht sagen, wann es genau bei Ihnen ankommt. Ich bin aber guter Dinge, dass Sie Ihr neues iPhone diese Woche in den Händen halten werden.
Liebe Grüße
Susann R.
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Accepted Solution
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10 years ago
Eine Info an uns ist auf jeden Fall notwendig. Das Zurücksenden aber auch.
Wenn kein Retourenbeleg vorhanden ist, können Sie ihn sich hier http://bit.ly/1ar3rpB ausdrucken.
Um auf das iPhone 6 Plus umzusteigen, können Sie sich gern telefonisch, wie Inque bereits erwähnt hat, an unsere Kollegen vom Mobilfunkbereich wenden
oder ganz bequem über unser Kontaktformular http://bit.ly/1jDZpzy. Dann mache ich das ganz schnell für Sie.
Wie wollen wir verbleiben?
Liebe Grüße
Susann R.
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