Partnerkarte
10 hours ago
Hallo liebe Telekom,
aktuell habe ich den MagentaMobil S der 6. Generation mit 30GB monatlich und 2 mal Mobile Happy Hour.
Nun möchte ich gerne für meine Frau eine Partnerkarte bestellen.
Welches Datenvolumen würden wir bekommen? Leider habe ich unterschiedliche Aussagen. In der App steht, dass wir beide dann unlimited bekommen und per Chat wurde mir eben gesagt, dass beide "nur" die 30GB bekommen würde. Was stimmt denn nun?
Liebe Grüße,
Stefan
24
3
This could help you too
1 year ago
in
226
0
5
29 days ago
in
44
0
3
10 hours ago
Seit ihr auch Festnetzkunde, dann bekommt ihr aktuell Unlimited - ansonsten nur das Datenkontingent.
Die Option muss bis bald gebucht werden, da die Unlimited Aktion irgendwann ausläuft.
sie Bleibt dann aber nach Aktionsende erhalten.
Möglicherweise musst du in due aktuelle Generation wechseln.
0
10 hours ago
Ja wir sind Festnetz Kunden, es wurde halt darauf hingewiesen dass ich nicht die 7. Generation habe sondern noch die 6. wo ich 20% Rabatt auf den Mobilfunk bekommen habe sowie 5€ Magenta Vorteil und somit aktuell ca. 27€ bezahle.
Deswegen bin ich nun verunsichert welches Datenvolumen bei der Partnerkarte vorhanden wäre
1
Answer
from
9 hours ago
Hallo @StefanB81,
der Anruf in Abwesenheit grade war ich. 😊 Ich wollte deinen Tarif gern noch einmal prüfen.
Generell ist es aber so, dass nur in der aktuellen MagentaMobil Tarifgeneration im S mit MagentaEINS Vorteil und einer gebuchten Pluskarte unlimited Datenvolumen zur Verfügung steht. In der 6. Tarifgeneration erhält die Pluskarte das Datenvolumen des Hauptvertrages.
Wenn grade ein Aktionsrabatt für deinen Grundpreis läuft, würde dieser bei einem Tarifwechsel entfallen. Ihr müsstet also abwägen, ob unlimited Datenvolumen benötigt wird und ihr den Wegfall des Rabattes und auch den Wegfall des 5 Euro Rabattes für MagentaEINS in Kauf nehmen möchtet.
Schreib' mir gern, wenn du dazu noch einmal telefonieren möchtest.
Hab einen schönen Tag.
Viele Grüße
Jasmin
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from