Permanente Anrufe von einer Servicenummer 08007243174. Was kann ich tun?

vor 9 Jahren

Seit Tagen werde ich immer wieder von der gleichen Servicenummer 08007243174 auf meinem Handy angerufen. Der Anrufer lässt 2-3 mal klingeln und legt dann auf.

Was kann ich tun?

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  • Community Guide

    vor 9 Jahren

    Ein guter Anfang wäre, im Kundencenter online die Werbeeinwilligung zu widerrufen.

    Damit schneidet man sich aber ggf. auch von einer telefonischen Rückholaktion im Falle einer Kündigung ab.

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    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    Ich finde diese Kündigungs- und folgenden Kundenrückgewinnungsaktionen sowieso daneben.
    Wenn jemand nur deshalb kündigt, dass die Kundenrückgewinnung anruft, dann ist doch im System etwas grundlegend falsch. Aber nicht nur bei der Telekom...
  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Jahren


    @BettinaKuhn schrieb:

    Seit Tagen werde ich immer wieder von der gleichen Servicenummer 08007243174 auf meinem Handy angerufen. Der Anrufer lässt 2-3 mal klingeln und legt dann auf.

    Was kann ich tun?






    Bei der angegebenen Rufnummer handelt es sich um eine Service-Nr. der Telekom.

    Vgl. hierzu https://de-de.facebook.com/deutschetelekom/posts/10153283428503555

     

    Du bist  wohl, ohne dass du es ahnst, noch beim Informationsservice der Telekom angemeldet.

    Das lässt sich jedoch ändern. Geh dazu ins Kundencenter Festnetz. Klick dort in der Auswahlliste links auf 'Meine Daten' und anschließend auf 'Informationsservice'. Hier kannst du den Service abbestellen.  Die Anrufe bzw. die abgebrochenen Versuche dazu  unterbleiben dann künftig.

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    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    Hallo th.gruhl und herzlich willkommen in unserer Community.

    Das ist wirklich sonderbar, wenn sie mögen, unterstütze ich Sie hier gerne. Füllen Sie bitte ebenfalls das oben verlinkte Formular aus und ich kümmere mich.

    Viele Grüße

    Christian We.

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