Pluskarte mit Smartphone Wirrwarr
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich möchte die Pluskarte meiner Frau verlängern. Angeboten wird mir die Verlängerung des Tarifes mit Smartphone Pixel 10 Pro für 29,95 € plus 1,00 € Einmalzahlung.
Klicke ich auf weiter und wähle das Pixel 10 Pro aus, wird mir plötzlich 59,95 € angezeigt. Siehe Fotos.
Das ist Verwirrung und Preisverschleierung gleichzeitig.
Warum wird man mit Angeboten gelockt und dann mit höheren Kosten überrascht?!
Mit Preistransparenz hat das nichts mehr zu tun.
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vor 2 Monaten
@easyudo1
Du hast aber sicher gesehen, dass das 2 unterschiedliche Tarife sind, warum auch immer.
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vor 2 Monaten
Nein, das sehe ich nicht. Inwiefern sind das 2 unterschiedliche Tarife? Ich klicke bei dem Angebot auf "weiter" und kann gar keinen anderen Tarif auswählen.
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von
vor 2 Monaten
Der gleiche Gerätepreis von 1 € beim Tarif mit Smartphone und beim Tarif mit Premium Smartphone passt nicht.
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von
vor 2 Monaten
Vielen Dank, liebe Diandra,
nein, ich brauche keine weitere Erklärung oder Unterstützung.
Mir wurden ja im Nachhinein die Preise angezeigt.
Mich hat nur gestört, dass mir gleichzeitig der Tarif mit Smartphone (Pixel 10 Pro) für 29,95 € plus 1,00 € Einmalzahlung (siehe Screenshot) auf der ersten Seite angezeigt wird und mir erst später klargemacht wird, dass für dieses Smartphone 59,95 € fällig würden. Also bekäme ich für 29,95 € lediglich ein Xiaomi aus 2018 oder ähnliches.
Ich habe mir nun bei Amazon ein Pixel bestellt, welches wesentlich preiswerter ist, als ich mit diesem Tarif der Telekom letztendlich bezahlen würde.
Nochmals vielen Dank für die Unterstützung und ein schönes Restwochenende.
LG Udo
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @easyudo1,
ich kann vollziehen, dass die Anzeige verwirrend ist. Dafür bitte ich vielmals um Entschuldigung. Es freut mich, dass du für dich noch eine passende Lösung gefunden hast. Danke für dein Feedback.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Carolin L. kannst Du Dir das bei @easyudo1 mal anschauen und behilflich sein - Danke!
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von