Pluskarte Konditionen
5 months ago
Guten Tag,
folgende Situation. Ich habe einen Vertrag Magenta Mobil L mit Premium Smartphone (99,95€) + eine Pluskarte (19,95€) Die Pluskarte wird kaum benutzt, daher würde ein XS Tarif reichen. Den Hauptvertrag habe ich bereits gekündigt. Dieser läuft Anfang Dezember 2024 aus. Die Pluskarte ist auch gekündigt, läuft allerdings noch bis September 2025. Die Pluskarte wird ab Dezember zur Hauptkarte aber zu welchen Konditionen? Zu den Konditionen der Hauptkarte inkl. Smartphone? Kann man die Konditionen, nach dem die Pluskarte zum Hauptvertrag wird, runterstufen?
mfg
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Grüße @Brownbear
Die Pluskarte wird ab Dezember zur Hauptkarte aber zu welchen Konditionen?
ganz einfach, zu der der aktuelle Hauptvertrag ist. Also:
Magenta Mobil L
Und falls du eine Zuzahlung bei der Pluskarte für ein Smartphone hat, kommt das noch obendrauf.
Falls die Pluskarte ohne Smartphone ist, warum dann als 24 Monatsvertrag statt Flex?
Kann man die Konditionen, nach dem die Pluskarte zum Hauptvertrag wird, runterstufen?
Ja im letzten Monat.
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Brownbear
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Die Pluskarte ist ohne Smartpone. Ich habe Tatsächlich ein bisschen blauäugig gehandelt beim Abschluss, daher 24Mo und kein Flex.
Im letzten Monat heißt, im letzten Monat der Hauptkarte, also November, kann ich runterstufen?
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Anna K.
Telekom hilft Team
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Hallo @Brownbear ,
genau so ist es.
Eine Runterstufung ist immer zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Liebe Grüße
Anna
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мαтαıмακı_lasst uns reden
muc80337_2
5 months ago
Die Pluskarte wird ab Dezember zur Hauptkarte aber zu welchen Konditionen? Zu den Konditionen der Hauptkarte inkl. Smartphone?
Das könnte in der Preisliste durchaus auch etwas klarer geschrieben sein, dass die PlusKarte ihren eigenen Tarifaufschlag für "mit Smartphone" etc. behält und es nur um den Grundtarifbetrag "ohne Smartphone" vom Hauptvertrag geht, der geerbt wird. Den Passus hattest Du Dir vermutlich durchgelesen gehabt:
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Brownbear
5 months ago
Richtig! Das hatte ich nicht zu 100% verstanden. Wenn ich aber einfach den Hauptvertrag im November runtersetzen kann, ist mein „Problem“ mit der Pluskarte ja gelöst
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мαтαıмακı_lasst uns reden
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Brownbear
5 months ago
Richtig! Das hatte ich nicht zu 100% verstanden. Wenn ich aber einfach den Hauptvertrag im November runtersetzen kann, ist mein „Problem“ mit der Pluskarte ja gelöst
Richtig! Das hatte ich nicht zu 100% verstanden. Wenn ich aber einfach den Hauptvertrag im November runtersetzen kann, ist mein „Problem“ mit der Pluskarte ja gelöst
Aber nur wenn du auch Flex dabei machst. Und dann die Kündigung neu setzt.
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muc80337_2
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Brownbear
5 months ago
Wenn ich aber einfach den Hauptvertrag im November runtersetzen kann, ist mein „Problem“ mit der Pluskarte ja gelöst
Wenn ich Dich da richtig verstehe, dann willst Du die Kündigung des Hauptvertrags zurücknehmen, dann auf einen XS Flex downgraden und dann erneut kündigen. Womit die PlusKarte letztendlich nach Vertragsbeendigung der Hauptkarte wie gewünscht als XS weitergeführt werden wird.
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Brownbear
Brownbear
5 months ago
Genau! Danke Euch
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BigWoelfi2
5 months ago
Magenta Mobil L mit Premium Smartphone (99,95€) + eine Pluskarte (19,95€)
Das ist dann aber "MagentaMobil L mit Premium-Plus-Smartphone", da 40 € monatliche Zuzahlung.
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Brownbear