Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Pluskarte Konditionen
vor 3 Monaten
Guten Tag,
folgende Situation. Ich habe einen Vertrag Magenta Mobil L mit Premium Smartphone (99,95€) + eine Pluskarte (19,95€) Die Pluskarte wird kaum benutzt, daher würde ein XS Tarif reichen. Den Hauptvertrag habe ich bereits gekündigt. Dieser läuft Anfang Dezember 2024 aus. Die Pluskarte ist auch gekündigt, läuft allerdings noch bis September 2025. Die Pluskarte wird ab Dezember zur Hauptkarte aber zu welchen Konditionen? Zu den Konditionen der Hauptkarte inkl. Smartphone? Kann man die Konditionen, nach dem die Pluskarte zum Hauptvertrag wird, runterstufen?
mfg
609
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
105
0
3
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Grüße @Brownbear
ganz einfach, zu der der aktuelle Hauptvertrag ist. Also:
Und falls du eine Zuzahlung bei der Pluskarte für ein Smartphone hat, kommt das noch obendrauf.
Falls die Pluskarte ohne Smartphone ist, warum dann als 24 Monatsvertrag statt Flex?
Ja im letzten Monat.
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @Brownbear ,
genau so ist es.
Eine Runterstufung ist immer zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Liebe Grüße
Anna
Community Guide
vor 3 Monaten
Das könnte in der Preisliste durchaus auch etwas klarer geschrieben sein, dass die PlusKarte ihren eigenen Tarifaufschlag für "mit Smartphone" etc. behält und es nur um den Grundtarifbetrag "ohne Smartphone" vom Hauptvertrag geht, der geerbt wird. Den Passus hattest Du Dir vermutlich durchgelesen gehabt:
0
1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Richtig! Das hatte ich nicht zu 100% verstanden. Wenn ich aber einfach den Hauptvertrag im November runtersetzen kann, ist mein „Problem“ mit der Pluskarte ja gelöst
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
Wenn ich Dich da richtig verstehe, dann willst Du die Kündigung des Hauptvertrags zurücknehmen, dann auf einen XS Flex downgraden und dann erneut kündigen. Womit die PlusKarte letztendlich nach Vertragsbeendigung der Hauptkarte wie gewünscht als XS weitergeführt werden wird.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Genau! Danke Euch
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
Das ist dann aber "MagentaMobil L mit Premium-Plus-Smartphone", da 40 € monatliche Zuzahlung.
0