Gelöst
pluskarte rufnummer mitnahme und kids karten freischalten
vor 3 Jahren
Hallo.
Ich habe magenta m mit phone.
Zu Hause L also Magenta 1 Kunde.
Jetzt war ich heute im Shop und habe 2 kids Karten mitgenommen.
Erste Frage: Der Herr wollte die Geburtsurkunden nicht und sagte das dies nur Online ginge und ich diese hochladen müsse. Bis jetzt hab ich nicht gefunden wo ich die Urkunden hochladen soll..Wo wäre das bitte ?
Dann fragte ich Ihn für eine Karte für meine Frau und ob dies dann die dritte Karte und somit eine 10€ Karte sei. Er sagte das er das nicht weiß. Also wird die Karte von meiner Frau dann eine 9,95€ Karte ?
Dann fragte ich wieviel die Rufnummermitnahme von meiner kosten würde und er sagte nichts aber die Rufnummer könnte ich nicht mitnehmen da ich der Hauptkarteninhaber sei und beim Vertrag meiner Frau, meine Frau der Inhaber ist.
Was soll denn sowas ?
Wieso wird überall Werbug mit der Mitnahme gemacht wenns eh nur ganz wenige bis niemand machen kann.
Der Vertrag meiner Frau ist gekündigt und die haben gesagt das sie sofort die Nummer mitnehmen könne.
Was stimmt denn nu ?
Nächste Frage.
Darf ich auch für Freunde ein oder zwei Karten machen ?
Vielen lieben Dank
1149
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
183
0
4
in
330
0
1
vor 3 Jahren
Kids immer 9,95
1+ 19,95
2.++9,95
Das ist Quatsch mit der Rufnummer Mitnahme du kannst bei jeder Karte deine Nummer Portieren lassen nur halt nicht nachträglich
Der Vertrag meiner Frau ist gekündigt und die haben gesagt das sie sofort die Nummer mitnehmen könne. Was stimmt denn nu ?
Der Vertrag meiner Frau ist gekündigt und die haben gesagt das sie sofort die Nummer mitnehmen könne.
Was stimmt denn nu ?
Kannst du machen die Portierung dauert aber ca 10 Tage
Nächste Frage. Darf ich auch für Freunde ein oder zwei Karten machen ?
Nächste Frage.
Darf ich auch für Freunde ein oder zwei Karten machen ?
Kannst du machen aber Verantwortlich ist immer der Vertragsinhaber vom Hauptvertrag falls mal nicht gezahlt wird oder sonst was
Der Herr wollte die Geburtsurkunden nicht und sagte das dies nur Online ginge und ich diese hochladen müsse. Bis jetzt hab ich nicht gefunden wo ich die Urkunden hochladen soll..Wo wäre das bitte
@Gaesch1 Kommt bei der Bestellung im Warenkorb, 1x Portierung 1x Altersnachweis mit Weiterleitung diesen Link ⬇️
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis?wt_mc=alias_altersnachweis
18
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo.
Ich habe neues geschrieben. Es wäre sehr nett wenn sich jemand von euch das mal zur Brust nimmt...
Vielen lieben Dank
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Gaesch1
Wie besprochen halte ich dich auf dem Laufenden und melde mich wieder bei dir, wenn ich eine Rückmeldung vorliegen habe.
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch ein zauberhaftes Wochenende.
Car
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Und da bin ich auch schon wieder, @Gaesch1
Die Portierung wird am 5. September durchgeführt werden.
Am Ende ging dann doch alles super schnell.
Ich bitte um Verzeihung, dass das ganze Unterfangen so viel Zeit in Anspruch genommen hat.
Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann freue ich mich sehr erneut von dir zu lesen.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Und da bin ich auch schon wieder, @Gaesch1
Die Portierung wird am 5. September durchgeführt werden.
Am Ende ging dann doch alles super schnell.
Ich bitte um Verzeihung, dass das ganze Unterfangen so viel Zeit in Anspruch genommen hat.
Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann freue ich mich sehr erneut von dir zu lesen.
Freundliche Grüße
Carolin L.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von