Gelöst

PlusKarte: Rufnummernmitnahme intern und extern und Smartwatch von PlusKarte-Nutzer

vor 3 Jahren

 Hallo zusammen,

 

ich interessiere mich für die neuen Zusatzkarten PlusKarte/PlusKarte+. Ich möchte gerne mindestens zwei Personen mit in meinen Vertrag nehmen und eine davon soll zusätzlich eine Multi SIM für ihre Smart Watch bekommen. Dabei kommen die Personen aus unterschiedlichen Verträgen. Die Rufnummern sollen mitgenommen werden. Also drei Fragen:

 

Person 1 (ich) ist Vertragsinhaber, auf den dann auch die Zusatzkarten laufen sollen. Ich selbst bin MagentaEins Unlimited / MagentaMobil EINS Kunde.

 

  1. Person 2 kommt aus einem alten Telekom-Magenta-S Tarif: was muss hier unternommen werden, damit diese Person ihre Rufnummer mitnehmen kann in diesem "internen Telekom-Wechsel"? Man liest manchmal, dass vorher der Vertragsinhaber umgeschrieben werden muss, ist das korrekt?
  2. Person 3 kommt von einem anderen Anbieter. Kann hier direkt die Nummer übernommen werden, soweit der alte Anbieter diese freigegeben hat?
  3. Person 2 hat bisher in ihrer Smart Watch (Apple Watch) eine "Multi SIM". Auch nach diesem Wechsel hier soll weiter eine SIM Karte in der Uhr sein, vor allem um Notfallrufe abgeben zu können ohne das iPhone/Smartphone dabei haben zu müssen. Dabei soll es keine eigene Rufnummer geben, sondern die Rufnummer der PlusKarte genutzt werden wenn möglich. Es gibt ja die CombiCard Smart Connect. Ist das die richtige für diesen Zweck? Hat die dann eine eigene Rufnummer, oder warum hat sie ein eigenes Datenvolumen und eigene Freiminuten? Das verstehe ich nicht ganz. Die Multi SIM von vorher ging auf die ganz normale Rufnummer und auf das normale Datenvolumen.

Danke schon einmal und viele Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Impidimpi 

     

    Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch mit dir. Fröhlich

     

    Wie besprochen ist eine Umstellung möglich und wir werden Schritt für Schritt dein Vorhaben in die Tat umsetzen. 

    Ich melde mich dann am Freitag erneut bei dir und dann werden alles Weitere veranlassen. 😄

     

    Beste Grüße

    Nico Sch. 

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