Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 6. Genration mit einer PlusKarte und zwei PlusKarte+.
Ich würde nun gerne in die aktuelle Tarifgeneration wechseln, um das Roaming-Datenvolumen zu haben. Gehe ich recht in der Annahme:
Wenn ich meinen Hauptvertrag auf die aktuelle Generation wechsele, bleiben die Konditionen für die PlusKarten zunächst bestehen / werden nicht teurer. Für den Hauptvertrag habe ich erstmal keine Nachteile, korrekt? (ich nutze aktuell eine kostenlose Multi-SIM).
Wenn ich die Vorteile für die Pluskarten nutzen möchte (Roaming & kostenlose Multi-SIM), müsste ich diese aktiv in die aktuelle Tarifstruktur wechseln? Für meine PlusKarte, die aktuell 19,95 wechselt, wären das keine Mehrkosten, d.h. ich hätte auch keine Nachteile, wenn ich die 1. PlusKarte in die aktuellen Tarife wechsele? Die günstigeren PlusKarte+ à 9,95 könnte ich dann in der aktuellen Tarifstruktur belassen (würde dafür aber auch nicht die neuen Vorteile haben).
Ist das alles so korrekt verstanden?
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vor 8 Monaten
Ist das alles so korrekt verstanden?
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 6. Genration mit einer PlusKarte und zwei PlusKarte+.
Ich würde nun gerne in die aktuelle Tarifgeneration wechseln, um das Roaming-Datenvolumen zu haben. Gehe ich recht in der Annahme:
Wenn ich meinen Hauptvertrag auf die aktuelle Generation wechsele, bleiben die Konditionen für die PlusKarten zunächst bestehen / werden nicht teurer. Für den Hauptvertrag habe ich erstmal keine Nachteile, korrekt? (ich nutze aktuell eine kostenlose Multi-SIM).
Wenn ich die Vorteile für die Pluskarten nutzen möchte (Roaming & kostenlose Multi-SIM), müsste ich diese aktiv in die aktuelle Tarifstruktur wechseln? Für meine PlusKarte, die aktuell 19,95 wechselt, wären das keine Mehrkosten, d.h. ich hätte auch keine Nachteile, wenn ich die 1. PlusKarte in die aktuellen Tarife wechsele? Die günstigeren PlusKarte+ à 9,95 könnte ich dann in der aktuellen Tarifstruktur belassen (würde dafür aber auch nicht die neuen Vorteile haben).
Ist das alles so korrekt verstanden?
Ja, alles korrekt 👍🏻
0
vor 8 Monaten
Hallo @gaddagah,
ganz lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. ☺️
Ich hätte es nicht besser zusammenfassen können. Besteht bei dir ein aktueller Wunsch, deine Tarife anzupassen? Dann sag sehr gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Katharina
8
von
vor 2 Tagen
Hallo@Katharina S. könntest du so eine Umstellung auch bei mir machen?
die Hauptkarte und die erste PlusKarte. Der Rest soll bitte im alten Tarif zu alten Konditionen bleiben.
0
von
vor 19 Stunden
Hallo @Himmelsbewohner9,
vielen Dank für deine Nachricht.
Da meine Kollegin nicht mehr im Dienst ist, habe ich versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Bitte teile uns mit, wann wir dich gut erreichen können und dann schauen wir uns deine Verträge an.
Für die Legitimation am Telefon halte bitte deine Kundennummer bereit und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN, wo wir monatlich abbuchen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Mary🌺
0
von
vor 18 Stunden
Hallo@Mary R. ,
danke für deine Rückmeldung.
Ich bin morgen ganztägig gut erreichbar.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 6. Genration
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 6. Genration mit einer PlusKarte und zwei PlusKarte+.
Ich würde nun gerne in die aktuelle Tarifgeneration wechseln, um das Roaming-Datenvolumen zu haben. Gehe ich recht in der Annahme:
Wenn ich meinen Hauptvertrag auf die aktuelle Generation wechsele, bleiben die Konditionen für die PlusKarten zunächst bestehen / werden nicht teurer. Für den Hauptvertrag habe ich erstmal keine Nachteile, korrekt? (ich nutze aktuell eine kostenlose Multi-SIM).
Wenn ich die Vorteile für die Pluskarten nutzen möchte (Roaming & kostenlose Multi-SIM), müsste ich diese aktiv in die aktuelle Tarifstruktur wechseln? Für meine PlusKarte, die aktuell 19,95 wechselt, wären das keine Mehrkosten, d.h. ich hätte auch keine Nachteile, wenn ich die 1. PlusKarte in die aktuellen Tarife wechsele? Die günstigeren PlusKarte+ à 9,95 könnte ich dann in der aktuellen Tarifstruktur belassen (würde dafür aber auch nicht die neuen Vorteile haben).
Ist das alles so korrekt verstanden?
Hast Du zufällig auch einen Zuhause-Tarif und dafür zusammen den MagentaEINS-Vorteil gebucht?
Da gibt es ja noch die 5 € Rabatt im Mobilfunkvertrag.
Beim Wechsel in die aktuelle Generation ist der Rabatt dann weg.
5
von
vor 8 Monaten
Hallo @shark0dark ,
in der Regel werden auch die Zusatzleistungen der Pluskarten angezeigt. Wurden diese denn auch in die aktuelle Generation umgestellt?
Liebe Grüße
Katharina
von
vor 8 Monaten
Hallo Katharina, umgestellt habe ich die Hauptkarte und die PlusKarte. Die weiteren PlusKarten+ habe ich so belassen, weil sie sonst teurer würden. Im Prinzip genau so, wie hier im thread geschildert.
0
von
vor 8 Monaten
@shark0dark ach super, ok. ☺️ Spätestens unter pass.telekom.de sollte das Jahresvolumen ersichtlich sein. Gebucht ist es auf alle Fälle, das habe ich gerade nachgesehen. Vielleicht braucht es ein paar Tage, bis es erscheint.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@gaddagah lieben Dank für deine Zeit gerade am Telefon. Die beiden Tarife sind jetzt umgestellt, sie befinden sich damit in der aktuellen Generation. ☺️
Melde dich sehr gerne wieder hier bei uns, wenn du Fragen oder Magenta-Anliegen hast.
Liebe Grüße
Katharina
Hinweis:
13
von
vor 8 Monaten
Ich empfehle dir, das Formular einfach noch einmal neu auszufüllen, @user_a7c0a2
Bitte halte uns dazu weiterhin auf dem Laufenden und bewahre bitte die Eingangsbestätigungen auf.
Entweder liegt es an uns oder das System hat Schluckauf. 😅
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 8 Monaten
Habe ich gemacht👍🏻
von
vor 8 Monaten
Ich melde Vollzug, der Tarif der Plus+ ist jetzt wieder auf 1 Gen. umgestellt. Danke für die Hilfe. LG
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von