Gelöst
Pluskarten neue Tarifgeneration
vor 23 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen MagentaMobil L 6. Genration mit einer PlusKarte und zwei PlusKarte+.
Ich würde nun gerne in die aktuelle Tarifgeneration wechseln, um das Roaming-Datenvolumen zu haben. Gehe ich recht in der Annahme:
Wenn ich meinen Hauptvertrag auf die aktuelle Generation wechsele, bleiben die Konditionen für die PlusKarten zunächst bestehen / werden nicht teurer. Für den Hauptvertrag habe ich erstmal keine Nachteile, korrekt? (ich nutze aktuell eine kostenlose Multi-SIM).
Wenn ich die Vorteile für die Pluskarten nutzen möchte (Roaming & kostenlose Multi-SIM), müsste ich diese aktiv in die aktuelle Tarifstruktur wechseln? Für meine PlusKarte, die aktuell 19,95 wechselt, wären das keine Mehrkosten, d.h. ich hätte auch keine Nachteile, wenn ich die 1. PlusKarte in die aktuellen Tarife wechsele? Die günstigeren PlusKarte+ à 9,95 könnte ich dann in der aktuellen Tarifstruktur belassen (würde dafür aber auch nicht die neuen Vorteile haben).
Ist das alles so korrekt verstanden?
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
@gaddagah lieben Dank für deine Zeit gerade am Telefon. Die beiden Tarife sind jetzt umgestellt, sie befinden sich damit in der aktuellen Generation. ☺️
Melde dich sehr gerne wieder hier bei uns, wenn du Fragen oder Magenta-Anliegen hast.
Liebe Grüße
Katharina
Hinweis:
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von
vor 16 Tagen
Ich empfehle dir, das Formular einfach noch einmal neu auszufüllen, @user_a7c0a2
Bitte halte uns dazu weiterhin auf dem Laufenden und bewahre bitte die Eingangsbestätigungen auf.
Entweder liegt es an uns oder das System hat Schluckauf. 😅
Freundliche Grüße
Caro
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von
vor 16 Tagen
Habe ich gemacht👍🏻
von
vor 16 Tagen
Ich melde Vollzug, der Tarif der Plus+ ist jetzt wieder auf 1 Gen. umgestellt. Danke für die Hilfe. LG
Uneingeloggter Nutzer
von