Pluskarten statt Unlimited nur 50GB
vor einer Stunde
Moin zusammen.
Ich habe einen Telekom Mitarbeiteranschluss / Mobilfunkvertrag und nachdem ich diesen vor ein paar Tagen (ohne Smartphone) verlängerte, haben nur noch 2 von meinen insgesamt 4 Pluskarten Unlimited und die anderen beiden sind nun auf 50 GB begrenzt. Es handelt sich dabei um die Pluskarten meiner Kinder.
An wen kann ich mich nun am besten wenden, um diesen Umstand beheben zu lassen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
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vor 52 Minuten
Ich habe einen Telekom Mitarbeiteranschluss / Mobilfunkvertrag
Moin zusammen.
Ich habe einen Telekom Mitarbeiteranschluss / Mobilfunkvertrag und nachdem ich diesen vor ein paar Tagen (ohne Smartphone) verlängerte, haben nur noch 2 von meinen insgesamt 4 Pluskarten Unlimited und die anderen beiden sind nun auf 50 GB begrenzt. Es handelt sich dabei um die Pluskarten meiner Kinder.
An wen kann ich mich nun am besten wenden, um diesen Umstand beheben zu lassen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Und was sagt die Mitarbeiterhotline dazu?
Die internen Kanäle sollten dir doch bekannt sein.
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von
vor 45 Minuten
Und was sagt die Mitarbeiterhotline dazu?
Die internen Kanäle sollten dir doch bekannt sein.
Ich habe einen Telekom Mitarbeiteranschluss / Mobilfunkvertrag
Moin zusammen.
Ich habe einen Telekom Mitarbeiteranschluss / Mobilfunkvertrag und nachdem ich diesen vor ein paar Tagen (ohne Smartphone) verlängerte, haben nur noch 2 von meinen insgesamt 4 Pluskarten Unlimited und die anderen beiden sind nun auf 50 GB begrenzt. Es handelt sich dabei um die Pluskarten meiner Kinder.
An wen kann ich mich nun am besten wenden, um diesen Umstand beheben zu lassen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Und was sagt die Mitarbeiterhotline dazu?
Die internen Kanäle sollten dir doch bekannt sein.
Im Mobilfunkbereich können hier auch Teamies helfen. Nur im Festnetzbereich ist das ein Problem.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 51 Minuten
Die Hotline ist nicht mehr besetzt und per Chat ist derzeit auch niemand zu erreichen.
Daher teste ich einfach mal meine Optionen.
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vor 47 Minuten
Daher teste ich einfach mal meine Optionen.
Die Hotline ist nicht mehr besetzt und per Chat ist derzeit auch niemand zu erreichen.
Daher teste ich einfach mal meine Optionen.
Mo-fr. 12-15 Uhr Hotline
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von
vor 40 Minuten
Das ist mir bekannt.
Danke.
Daher versuche ich ja gerade weitere Optionen, damit mir bestenfalls jetzt direkt geholfen werden kann.
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