Guten Tag Telekom Comunity.

Ich möchte eine Rufnummer Portieren, jedoch komme ich bei der Kundenhotline nicht weiter.

Deshalb versuche ich es hierüber.

Und zwar die Rufnummer war eine Prepaid XTRA Card die im Jahre 2021 seitens der Telekom gekündigt wurde.

Seitdem wurde die Rufnummer aber nicht mehr neu vergeben und ist somit frei.

Und Trotzdem ist die Hotline nicht im Stande die Nummer zu Portieren zu EDEKA smart? Das kann doch nicht sein.

Ich bin jedenfals Rechtmäßiger Besitzer dieser Rufnummer. Habe alle unterlagen hier vor mir liegen.

Eine E-Mail Adresse wäre nicht schlecht wo ich das ganze mal hinsenden könnte.

Schonmal vielen Dank