Portierung einer Rufnummer in den Tarif Magenta Mobil Prepaid Basic

vor 8 Jahren

Hallo zusammen!

 

Kann man in den neuen "Magenta Mobil Prepaid Basic" eigentlich auch eine bestehende Rufnummer von einem anderen Anbieter hinein portieren? In den normalen Magenta Mobil Start ist das ja möglich...

 

Falls das geht, wie gehe ich dazu am besten vor? Hotline, Shop, Telekom-hilft-Team, ...?

 

Viele Grüße und danke!

GP83

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    • vor 8 Jahren

      Ja das geht wärend der Bestellung

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      von

      vor 8 Jahren

      Bei welcher Bestellung? Im Online Shop?

       

      Also hier:

      https://shop.telekom.de/zubehoer/magentamobil-prepaid-basic

       

      Leider sehe ich da nirgends eine Option zur Portierung der Nummer.

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    • vor 8 Jahren

      Die Auswahl erhalte ich direkt nach der Wahl des Tarifes:

      Aktuelle Mobilfunk-Nummer behalten

      Da muss ein Haken rein.

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    • vor 8 Jahren

      Guten Morgen @GP83,

      sorry für die späte Reaktion zu deinem Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du bereits eine Antwort erhalten. Konntest du den gewünschten Tarif mit Rufnummernportierung inzwischen bestellen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Justina M.

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      von

      vor 8 Jahren

      @GP83,

      Hoppla, Entschuldigung, da habe ich zu flüchtig gelesen. Der Tarif Magenta Mobil Prepaid _Basic_ wird über den Telekom Shop, den Online Shop oder andere Handelspartner vertrieben. Über Einschränkungen bei der Rufnummernportierung habe ich bisher nichts entdeckt.

      Das möchte ich gerne intern klären. Ich melde mich hier, sobald ich weitere Informationen habe. Bis dahin bitte ich um etwas Geduld.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @GP83,

      nun habe ich die gewünschten Informationen erhalten. Die Rufnummernportierung ist tatsächlich nur über den persönlichen Kontakt im Shop durchführbar. Für den Online-Shop ist dieser Prozess leider nicht vorgesehen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Klaus K.,

       

      danke für die Antwort. Dann ist das Verfahren doch schwieriger, als ich gedacht habe. Muss ich sehen, ob und wann ich mich auf den Weg in den Shop mache, um den Tarif mit Portierung zu beauftragen.

       

      Viele Grüße

      GP83.

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