Gelöst
Portierung Handynummer aus Prepaid (xtra) schlägt fehl; "Nummer unbekannt"
vor 8 Monaten
Vom neuen Anbieter haben wir folgende Meldung erhalten:
die Portierung deiner Rufnummer 0175xxxxx zu HIGH wurde mit folgender Begründung von deinem bisherigen Anbieter T-Mobile (D1-Netz) abgelehnt:
Die Rufnummer ist unbekannt
Die Ablehnung kann zwei Ursachen haben.
1. Die Rufnummer wurde nicht korrekt angegeben.
2. Der bisherige Anbieter wurde nicht korrekt angegeben.
Folgende Daten hast du bei uns im Rahmen der Portierungsanfrage hinterlegt:
Deine zu portierende Rufnummer: 0175xxxxx
Bisheriger Anbieter: T-Mobile (D1-Netz)
Die Nummer ist aber zu 100 % korrekt. Was können wir tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Es hat sich erledigt. Der Anbieter war falsch. Es war nicht die Telekom, sondern nur das Telekom-Netz.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @andreas-sturm ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Schön, dass du dein Anliegen zwischenzeitlich klären konntest.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von