Pre paid Karte freischalten

4 years ago

Hallo, habe mir eine prepaid Karte im Shop gekauft dort wurde die eingegeben aber die ist nicht frei geschaltet nach langer Wartezeit?!

387

7

  • 4 years ago

    Wann war das? Am Freitag 16.7.? Vor einer Woche, einem Monat, ...?

    6

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @timofemmer 

     

    ich hab Donnerstag Abend gegen 20h die Online Registrierung gemacht und es hat dann gut 24 Std gedauert bis die Sim aktiviert war. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Bin richtig sauer. Das ist jetzt 31 Stunden her und es nicht frei

    Answer

    from

    4 years ago

    Hi @timofemmer,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
    Normalerweise geht die Aktivierung innerhalb kurzer Zeit.
    Wie ist der aktuelle Stand? Wurde das Handy neu gestartet?
    Ist die Karte inzwischen aktiv?
    Wenn nicht, liegt vielleicht ein Kartendefekt vor.
    Dann bekommst du im Shop direkt eine neue.

    Viele Grüße
    Christoph T.

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