Pre paid Karte freischalten

4 years ago

Hallo, habe mir eine prepaid Karte im Shop gekauft dort wurde die eingegeben aber die ist nicht frei geschaltet nach langer Wartezeit?!

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    • 4 years ago

      Wann war das? Am Freitag 16.7.? Vor einer Woche, einem Monat, ...?

      6

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @timofemmer 

       

      ich hab Donnerstag Abend gegen 20h die Online Registrierung gemacht und es hat dann gut 24 Std gedauert bis die Sim aktiviert war. 

      Answer

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      4 years ago

      Bin richtig sauer. Das ist jetzt 31 Stunden her und es nicht frei

      Answer

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      4 years ago

      Hi @timofemmer,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Normalerweise geht die Aktivierung innerhalb kurzer Zeit.
      Wie ist der aktuelle Stand? Wurde das Handy neu gestartet?
      Ist die Karte inzwischen aktiv?
      Wenn nicht, liegt vielleicht ein Kartendefekt vor.
      Dann bekommst du im Shop direkt eine neue.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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