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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Guten Morgen @Robert123456789,
Ich kann Deine Verärgerung verstehen, dennoch ist nicht der Gesamtvertrag nicht von der Preiserhöhung betroffen, sondern nur das Produkt MultiSIM.
Wir erweitern und modernisieren unser Netz konstant, um Dir beste Verbindungsqualität bieten zu können. Allerdings macht die allgemeine Preisentwicklung auch vor uns nicht halt. Daher passen wir den Preis für die MultiSIM an.
Du hast die Möglichkeit die MultiSIM zu kündigen, allerdings besteht auf den Vertrag kein Sonderkündigungsrecht.
Liebe Grüße
Karin
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