Gelöst
Preisgestaltung Vertragsverlängerung Gerät
vor 4 Jahren
Hallo,
eigentlich war ich mit meinem Handyvertrag bei der Telekom bislang ganz zufrieden (im Gegensatz zum Festnetz - da zittere ich schon vor den heissen Tagen). Jetzt steht für meinen Vertrag "MagentaMobil L Plus Top-Smartphone Premium" (rund 100 € pro Monat) eine Vertragsverlängerung an.
Nun habe ich mich schlau gemacht, was denn ein neues Handy so kostet.
Beispiele:
- Apple iPhone 12 - 256 GB : 459,95 € plus Versand
- Apple iPhone 12 Pro - 256 GB: 659,95 € plus Versand
Das fand ich dann erst einmal doch ein wenig heftig.
Dann habe ich geschaut, was den ein Neukunde so bezahlt.
Beispiele:
- Apple iPhone 12 - 256 GB im Tarif Magnet Mobil L: 159,95 € plus irgendwas = 199,90 €
- Apple iPhone 12 Pro - 256 GB im Tarif Magnet Mobil L: 119,95 € plus irgendwas = 159,90 €
Aha, dachte ich mir, bei einem Bestandskunden, der seit Jahren monatlich rund 100 € an die Telekom bezahlt, sind bei einer Vertragsverlängerung (trotz "Plus Top-Smartphone Premium"-Option) ein
- Apple iPhone 12 ca. 2,3 mal teurer
- Apple iPhone 12 Pro ca. 4,14 mal teurer
als bei einem Neukunden.
Oder habe ich das mit der "Plus Top-Smartphone Premium"-Option falsch verstanden? Habe ich da gebucht, dass man das Smartphone bei Vertragsverlängerung nur zu einem Premium-Preis bekommt?
Ich hoffe, mich kann hier jemand aufklären ...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
du vergleichst hier zwei völlig verschiedene Tarife. In deinem Tarif kannst du jedes Jahr ein neues Handy bekommen, in dem MagentaMobil L nur alle 2 Jahre. Klar, dass sich die Preise für die Zuzahlung unterscheiden. Hättest du aktuell bereits den MagentaMobil L Tarif würdest du die gleiche Zuzahlung leisten müssen wie ein Neukunde.
Bei deinem MagentaMobil L Plus Top-Smartphone Premium Tarif ist es ja so, dass du aus diesem Tarif normalerweise nur zum Laufzeitende rauskommen würdest. Es gibt eine Lösung, mit der du in einen aktuellen 5G -Tarif wechseln könntest. Den MagentaMobil L mit Hero-Handy, kostet genau wie dein Tarif 109,95€ monatlich (unberücksichtigt möglicher Rabatte oder Zusatzoptionen) und das iPhone 12 Pro 256GB würdest du da von mir für 1€ bekommen. Und zusätzlich gibt es aktuell sogar noch eine Cashback-Aktion: https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen
Wenn du dagegen in deinem Tarif bleiben möchtest, dann weißt du bereits alles. Die Preise sind wie sie sind, da kann ich nichts machen.
Falls du Fragen dazu hast, können wir auch gern telefonieren. Brauchst mir nur sagen, wann du Zeit hast.
Viele Grüße
Michael
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