Solved
Premium Subscri- was ist das? Plötzlich in der Rechnung!?
7 years ago
Hallo,
habe seit November eine zusätzliche Gebühr von 9,99€ unter dem Namen 1x Premium Subscri Telefonie. Weiß jemand was das ist?
Weiß nämlich nicht wofür ich da monatlich zahle.
2067
6
This could help you too
16 years ago
40889
0
167
Solved
2 years ago
398
0
2
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hast irgendein Mehrwertdienst eines Drittanbieters abgeschlossen.
Müsste eigentlich auch über dieser Position auf der Rechnung stehen.
Bei Fragen dazu, bei diesem Drittanbieter melden.
0
7 years ago
Normalerweise sind auf der Detailseite der Rechnung noch weitere Informationen und die Erreichbarkeiten des Anbieters zu finden.
2
Answer
from
7 years ago
Bist bestimmt auf ne abofalle reingefallen oder hast auf irgend ne werbung geklickt.
solltest auch eins sms haben vom buchungsdatum.
Answer
from
7 years ago
Dankeschön!
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
@familybr75
Drittanbieter - Forderung vermutlich, wie auch andere bereits geschrieben haben.
Es gibt dazu aber schon Urteile von OLG oder BGH sogar, weiß ich jetzt nicht genau, wonach man so etwas, wenn es einem untergeschoben worden ist, auch bei seinem Telefonanbieter reklamieren bzw. der Forderung widersprechen kann und darf, weil dieser das Inkasso übernommen hat , damit ja auch Geld verdient und somit auch für Reklamationen zuständig ist.
Die Telekom, in diesem fall, kann dann ja Kontakt zu ihrem Inkasso-Kunden aufnehmen.
Man muss sich jetzt nicht mehr mit einem Anbieter streiten, der irgendwo im Ausland sitzt, wo deutsches Recht nicht gilt.
Du solltest dann aber jetzt eine Drittanbietersperre im Kundencenter einrichten, damit das nicht wieder passiert, ok?
1
Answer
from
7 years ago
Super vielen Dank! lg
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from