Prepaid 5G Jahrestarif als Kunde im Festnetz

vor einem Jahr

Hallo,

ich möchte den Prepaid 5G Jahrestarif bestellen, mit 1GB pro Monat Bonus weil ich bereits Festnetzkunde bin. Nachdem ich mich (erneut) mit Ruf- und Kundennummer anmelden musste kann ich aber nur noch die Prepaid-Tarife M und L auswählen. Was ist zu tun um den Jahrestarif mit Bonus zu bekommen?

123

5

    • vor einem Jahr

      Grüße @Jan209 

      Du buchst ganz normal den 5G -Jahrestarif.

      Dann wenn dieser aktiv ist, aktivierst du den Magenta1-Vorteil auf den 5G -Jahrestarif und bekommst den Bonus.

       

      Bedenke, der Magenta1-Vorteil geht nur auf einen Mobilfunktarif.

      0

    • vor einem Jahr

      Guten Abend @Jan209

       

      Hast du es hierüber probiert? 

       

      Falls das wieder nicht klappt, können wir auch gern den Tarif für dich bestellen. Dazu müssten wir uns nur für ein Telefonat verabreden. Deine Rückrufnummer kannst du ggf. in deinem Communityprofil hinterlegen (die ist nur für uns einsehbar).

       

      Ich wünsche dir einen angenehmen Abend. 

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

       

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo,

      genau darüber hab ich es versucht. Im weiteren Verlauf muss ich meine Festnetzdaten angeben und kann dann nur noch zwischen den M und L Tarifen für jeweils 4 Wochen wählen.

      Eine Telefonnummer hab ich nun hinterlegt

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Lieben Dank für deine Zeit und deine Geduld am Telefon, @Jan209

       

      Falls noch Fragen aufkommen, findest du uns hier. 🤗

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank für die Hilfe @Julia S. Fröhlich

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1655

    0

    5

    Gelöst

    in  

    7284

    4

    3

    Gelöst

    in  

    143

    0

    1

    Gelöst

    in  

    5663

    4

    4

    Gelöst

    in  

    607

    0

    12