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Prepaid Aufladung nach Kündigung zur Portierung
vor 7 Jahren
Hallo, wie kann ich meine Prepaidkarte nach Kündigung ( Karte seit 02.02.2018 deaktiviert )aufladen damit eine Portierung durchgeführt werden kann??? Gruß Mima
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vor 7 Jahren
Hallo @Mima3001 nicht sich die Sim überhaupt noch ins Netz ein?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Das Guthaben hätte vor dem Ablauf der Karte aufgeladen werden müssen.
vor 7 Jahren
Hallo @Mima3001 hinterlege deine Daten im Profil mit gültiger Telefonnummer
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Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
da ein Aufladen nach der Kündigung nicht mehr möglich ist, gibt es nur eine Alternative. Die Prepaidkarte muss reaktiviert werden. Erst dann können wieder Aufladungen vorgenommen werden. Dazu einfach den telefonischen Kundenservice kontaktieren oder im Telekom Shop vorbeischauen oder eben bescheid geben, wann Sie telefonisch am besten erreichbar sind.
Viele Grüße
Michael
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Timo N.
Habe ich gemacht.