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Prepaid aufladung

7 years ago

Hallo,

Ich habe vorhin meine Prepaidkarte für 15 € aufgeladen und magenta start mobil l gebucht,in der App ist aber nur die Hälfte abgebucht worden und gilt auch nur bis zum 10.5. Ist das normal? Weil ich habe echt keine Lust am 10.5 noch mal 15 € aufzuladen

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      7 years ago

      Ja. Das ist normal.
      Es wird anteilig für deinen Abrechnungszeitraum abgerechnet.

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      Answer

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      7 years ago

      @svenkla1092Dafür halten diese 15€ dann 2Monate, weil noch 20€ ungefähr auf der Karte bleiben

      Answer

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      7 years ago

      Okay,dann hoffe ich das es nur diesesmal so ist,dass ich 2 mal aufladen muss

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      7 years ago

      @svenkla1092 Du kannst doch schauen wie viel Guthaben du noch hast. Angenommen du hast jetzt noch 10€ drauf. Wenn du dann noch z.B. 20€ auflädst hast du 30€. Davon werden wieder 15€ für den gesamten Abrechnungszeitraum abgezogen. Dann bleiben noch 15€ übrig, was genau für den nächsten Monat reichen würde :). Das Guthaben geht ja nicht verloren und es wird auch bloß das abgezogen was du auch wirklich nutzen kannst.

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    • 7 years ago

      @svenkla1092 Du kannst auch eine automatische Aufladung einrichten, falls dich das immer nervt: https://www.telekomaufladen.de

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