Gelöst

Prepaid auflösen, Rufnummer mitnehmen?

vor 13 Jahren

Hallo,
wollte meine Prepaid-Karte kündigen und mit der Rufnummer umziehen.
Habe eine Verzichtserklärung an T-Mobile gesendet und die Karte mit >25€ aufgeladen.
Sind jetzt schon ein paar Tage vergangen, muss ich noch weiter erst auf eine Bestätigung per Post warten? Oder kann ich schon beim neuen Anbieter den Auftrag mit der Rufnummernübernahme abschließen?

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49883

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 13 Jahren

    Hallo donia! Die 14 Tage, die in dem Kündigungsschreiben aufgeführt sind, wurden eingerichtet, damit du in dieser Zeit ein noch eventuell bestehendes Guthaben abtelefonieren/verbrauchen kannst. Du kannst aber jetzt bereits erneut einen Portierungsauftrag einreichen. Nun ist in unserem System die Kündigung vermerkt und es gibt keinerlei Gründe, eine Portierung abzulehnen. Viele Grüße Rebekka

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